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鹽城市成功機(jī)械制造有限公司位于有著"東方濕地之都,仙鶴神鹿 "美譽(yù)的江蘇鹽城,是集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)?yōu)橐惑w的科技型民營(yíng)企業(yè),技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)備 ,是國(guó)內(nèi)烘干裝備、選粉設(shè)備、節(jié)能環(huán)保裝備、堆焊技術(shù)的專(zhuān)業(yè)廠家。
近年來(lái),企業(yè)以科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新為主要?jiǎng)恿Γc國(guó)內(nèi)南京工業(yè)大學(xué)、鹽城工學(xué)院等多所高校建立緊密的技術(shù)協(xié)作關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)和完善高效、節(jié)能的烘干、粉磨和環(huán)保裝備。主導(dǎo)產(chǎn)品有CGSH組合拆卸式三筒烘干機(jī)、CGSH套筒式雙筒烘干機(jī)、CDM大型行噴脈沖袋式除塵器、CQM型離線(xiàn)脈沖袋式除塵器、HPC型烘干機(jī)專(zhuān)用噴脈沖袋式除塵器、C型O-SEPA選粉機(jī)、C型組合式選粉機(jī)、CG系列輥壓機(jī)等,其配套的復(fù)合式煤粉爐及循環(huán)式沸騰爐新型技術(shù)為企業(yè)節(jié)能降耗,提高競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的支持。針對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)電廠、鋼鐵廠、水泥廠等立磨磨輥、磨盤(pán)、輥壓機(jī)實(shí)際磨損情況,成功公司還可為有關(guān)用戶(hù)進(jìn)行在、離線(xiàn)硬面堆焊服務(wù)。公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)30多個(gè)省市,受到諸多使用廠家的好評(píng)。
風(fēng)帆正舉,經(jīng)過(guò)多年的鍥而不舍的努力,成功公司已進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。展望未來(lái),節(jié)能環(huán)保事業(yè)任重道遠(yuǎn),公司將憑借顯著的創(chuàng)新能力、多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和 的加工設(shè)備,在"誠(chéng)信做人,萬(wàn)事誠(chéng)為本"的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,以更優(yōu)良的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)續(xù)寫(xiě)成功的輝煌,為我國(guó)的節(jié)能環(huán)保事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1)售前服務(wù):
· 根據(jù)用戶(hù)的需求提供合適的產(chǎn)品
·根據(jù)具體使用要求,整體全方位打造 局部改進(jìn)設(shè)計(jì)
·為用戶(hù)擬定使用實(shí)施方案和可行性分析
2)售中服務(wù):
·送貨上門(mén)、代辦運(yùn)輸。
·安裝調(diào)試。
·現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作及維修人員
3)售后服務(wù):
·可以繼續(xù)為用戶(hù)培訓(xùn)操作和維修人員。
·定期走訪(fǎng)用戶(hù),檢查產(chǎn)品使用情況。
·提供給用戶(hù)備件明細(xì)
·受理用戶(hù)投訴,及時(shí)給予解決。
4)服務(wù)宗旨:
·全面:做到售前、售中、售后熱情服務(wù)。
·快捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,產(chǎn)品在任何地方都可以放心使用。
·主動(dòng):安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、檢查用戶(hù)產(chǎn)品使用情況等,無(wú)需用戶(hù)提出,主動(dòng)提供。
·及時(shí):接到電話(huà)后,以快捷的方式到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),保證用戶(hù)滿(mǎn)意。
·用戶(hù)如遇以下情況可直接向總公司投訴
·公司派出的售后服務(wù)人員,用戶(hù)有事找不到或聯(lián)系不上。
·售后服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不好,服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平差,修理不及時(shí)。
·售后服務(wù)人員向貴方索要服務(wù)費(fèi)及待遇。
·售后服務(wù)人員不遵守貴方管理規(guī)定。
·用戶(hù)產(chǎn)品出現(xiàn)的故障,售后服務(wù)人員維修后效果不能令用戶(hù)滿(mǎn)意。